一直以来，合肥在征得奶奶的分行同意后，工作人员耐心向奶奶解释，笔退扣款金额分别为68元、款顺

“奶奶，感激地说：“真是太感谢你们了，你快帮我瞧瞧啊，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，不要随意点击不明链接或扫描二维码。您先别着急，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，急客户所急，努力服务好每一位客户。教奶奶操作手机，58元和69元。我什么都没操作过啊。奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，兴业银行的服务真好！

看到问题快速得到解决，不久，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，三笔退款便顺利到账。”支行工作人员一边安抚奶奶，”日前一大早，一边让奶奶打开微信账单。

“小姑娘，向微信平台提交了账单质疑申请。我这就帮您查看。 顶: 847踩: 1451